Suporte / Help Desk
A Next Brasil, por estar fortemente comprometida com o sucesso de seus clientes, tem a satisfação de oferecer um serviço de Suporte e Help Desk de qualidade.
Esse serviço passa por um processo de melhoria continua para garantir que os clientes percebam um parceiro de negócios diferenciado no mercado.
Contrato de suporte inclui:
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Dúvidas de processos e funcionalidades;
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Treinamentos on line e in loco;
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Relatórios em Crystal Reports;
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Instalação de add-ons;
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Upgrades SAP B1 e add-ons;
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Consultas formatadas;
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Consultas em tela;
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Criação de campos de usuário;
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Desenvolvimento de dashboards e cockpits.
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